Unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen beschreiben die Regeln, Richtlinien und Leitlinien, die jedem Gast ein sicheres, transparentes und komfortables Erlebnis bieten. Wenn Sie einen Aufenthalt buchen oder unsere Dienste nutzen, stimmen Sie den auf dieser Seite beschriebenen Bedingungen zu, einschließlich unserer Richtlinien zu Reservierungen, Zahlungen, Stornierungen, Hausregeln, Haftung und Datenschutz.
Wir empfehlen allen Gästen, diese Bedingungen vor Abschluss ihrer Buchung sorgfältig zu lesen, um Missverständnisse zu vermeiden und sicherzustellen, dass Ihr Aufenthalt von Anfang bis Ende reibungslos verläuft.
Alle Preise für Pakete sind in Euro und pro Person pro Woche/6 Nächte, sofern nicht anders angegeben. Bei der Buchung des Preises
Ihres Urlaubs kann sich in der Regel nicht ändern, wir behalten uns jedoch das Recht vor, zu erhöhen
oder senken die Preise aufgrund von Abweichungen in den Servicegebühren, Angeboten, Versicherungs-/Sicherheitsniveaus oder
Wechselkurse. Sobald eine Buchung erfolgt ist, können Rabatte nicht rückwirkend angewendet werden.
Bei der Buchung ist eine Anzahlung von 50% erforderlich. Sobald wir Ihre Einzahlung erhalten haben, werden wir sichern
Ihre Buchung und senden Sie eine Bestätigung. Die Kaution ist 6 Wochen vor dem Ankunftsdatum fällig.
Wenn die Anzahlung bis zu diesem Datum nicht eingegangen ist, behalten wir uns das Recht vor, die Buchung zu behandeln
als Absage. Sollte die Buchung innerhalb von 4 Wochen nach Ankunftsdatum 50% der
Der Gesamtbetrag ist sofort erforderlich. Der restliche Teil wird bei der Ankunft in bar bezahlt.
Wenn Sie zur Stornierung Ihrer Buchung verpflichtet sind, teilen Sie uns dies bitte umgehend per E-Mail mit. Folgende
Sliding Scale bestimmt, ob Ihr Urlaub erstattungsfähig ist:
6 Wochen und mehr – 100% Rückerstattung
6 – 4 Wochen vor Ankunftsdatum – Verlust von 25% (halbe Anzahlung)
4 – 0 Wochen vor Anreisedatum – Verlust von 50% der Urlaubskosten (volle Anzahlung)
Wenn Sie Ihren Aufenthalt verkürzen oder im Voraus gebuchte Add-Ons stornieren möchten, gibt es keine
Rückerstattung auf Ihre verbleibenden Tage oder vorgebuchte Add-Ons.
Surfguiding beinhaltet weder Unterrichten noch fachkundige Beratung. Sie müssen in der Lage sein, sich selbst zu verwalten
im Wasser. Die Surfguides bringen Sie zu Surfspots und schlagen vor, wo Sie surfen können, sind aber nicht dabei
Jede Art und Weise, die für die Sicherheit oder Verletzung oder den Tod der Kunden beim Surfen verantwortlich ist.
Es kann manchmal notwendig sein, bei bestimmten Transfers Kunden zu kombinieren oder
Abfahrt auf mehr als einem Flug. Es kann zusätzliche Wartezeit an Ihrem Flughafen oder Bus erforderlich sein
Bahnhof Manchmal werden unsere Flughafentransfers an eine spezialisierte lokale Agentur vertraglich vereinbart. Die maximale Wartezeit am Flughafen beträgt 60 Minuten. Bitte beachten Sie, dass die Abflugzeiten 3 Stunden vor Ihrem Flug sind
Abfahrt von Ihrer Unterkunft.
● Für die Einreise nach Afrika/Marokko benötigen Sie einen gültigen internationalen Reisepass. Wenn Sie bei abgelehnt werden
Check-in am Flughafen und Sie dürfen nicht im Flugzeug, Ihre Kaution ist nicht erstattungsfähig.
● Bei der Buchung eines Urlaubs bei Waves Hunter Surf House muss jeder die volle Reise haben
Versicherung Waves Hunter Surf House übernimmt keine Verantwortung für Verlust, Diebstahl oder Beschädigung
Personen oder Eigentum während ihres Aufenthalts. Die Gäste müssen ihre Versicherung unabhängig abschließen.
● Es liegt in Ihrer Verantwortung, sicherzustellen, dass Sie ein geeignetes Fitness- und Schwimmniveau haben
Nehmen Sie unseren Surfunterricht ab. Alle medizinischen Kosten oder damit verbundenen Kosten, die während Ihres
Trip sind nicht die Haftung von Waves Hunter Surf House.
● Bei der Buchung der Surf-Anleitung müssen Sie sich über Ihren Surf-Level bewusst sein.
● Die Ausrüstung von Waves Hunter Surf House wird für Surfunterricht oder Guiding verwendet, es sei denn
zuvor vereinbart. Wenn Sie die Ausrüstung der Wellen Hunter Surf House beschädigen oder verlieren, immer
Informieren Sie einen Mitglied der Mitarbeiter des Waves Hunter Surf House und verstehen Sie, dass Sie bezahlen müssen
für Reparaturen oder Ersatz.
● Wenn Sie aus gesundheitlichen Gründen länger als 2 Tage nicht am Programm teilnehmen können, können wir
Geben Sie einen Rabatt auf die verbleibenden abwesenden Tage.
Wenn Sie aufgrund unvollständiger Reisedokumente nicht reisen können, behandeln wir die normale
Stornierungsbedingungen.
Bei schlechtem Wetter oder schlechten Surfbedingungen hat der Passagier keinen Anspruch dagegen
Waves Hunter Surf House. Bei schlechten Surfbedingungen gibt es andere Optionen wie Paradise Valley oder
Hammam, in diesem Fall wird die Ausflugsgebühr zu Ihrer Buchung hinzugefügt. Es gibt keinen Rabatt auf
Tage ohne Schwellung.
Wenn Sie sich für einen Ausflug anstelle des täglichen Surfkurses / Guiding entscheiden, gibt es keine
Rabatt auf Ihr Paket. Ausflüge können nur dann erstattet werden, wenn das Waves Hunter Surf House ist
nicht in der Lage, es aufgrund unerwarteter Umstände oder wenn die erforderliche Mindestzahl zu organisieren
der Teilnehmer ist nicht erreicht. Waves Hunter Surf House entscheidet, ob ein Ausflug stattfinden kann oder
nicht.
Während des Aufenthalts im Waves Hunter Surf House wird von den Kunden erwartet, dass sie sich auf geordnete und akzeptable Weise verhalten und die Verantwortung für das Verhalten ihrer selbst und ihrer Partei übernehmen. Sollte ihr Verhalten den Zustand der Unterkunft oder Fahrzeuge gefährden oder den Genuss anderer Gäste ernsthaft beeinträchtigen, behält sich das Waves Hunter Surf House das Recht vor, den Schuldigen und den Vertrag weiter unterzubringen.
Aus Rücksicht auf andere Gäste gelten Ruhezeiten von 23:00 bis 8:00 Uhr. Rauchen ist nur in den dafür vorgesehenen Außenbereichen gestattet. Gäste sind dafür verantwortlich, Gemeinschaftsbereiche (Küche, Terrassen, Gemeinschaftsräume) nach der Nutzung sauber und ordentlich zu hinterlassen. Besucher, die keine registrierten Gäste sind, müssen das Grundstück bis 22:00 Uhr verlassen, sofern nichts anderes mit dem Personal vereinbart wurde. Waves Hunter Surf House behält sich das Recht vor, Gäste, die die Hausordnung nicht einhalten, ohne Rückerstattung zum Verlassen aufzufordern.
Wir erheben nur die personenbezogenen Daten, die zur Bearbeitung Ihrer Buchung und zur Kommunikation mit Ihnen erforderlich sind (Name, Kontaktdaten, Zahlungsinformationen). Wir verkaufen oder teilen Ihre Daten nicht zu Marketingzwecken an Dritte weiter. Ihre Daten werden sicher gespeichert und ausschließlich zur Verwaltung Ihrer Buchung und zur Verbesserung unserer Dienstleistungen verwendet. Sie können jederzeit Zugriff auf, Berichtigung oder Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen, indem Sie uns direkt kontaktieren.
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegen dem Recht des Königreichs Marokko. Etwaige Streitigkeiten im Zusammenhang mit Ihrem Aufenthalt oder Ihrer Buchung werden nach marokkanischem Recht behandelt.
